Внедрение технологии дополнительных продаж в дистанционной торговле |
Аннотация: В статье рассмотрены этапы внедрения дополнительных продаж при заказе товара в дистанционной торговле. Рассмотрены факторы и критерии, влияющие на состав заказа, отправляемого почтой. Отмечается особая роль обучения и стимулирования персонала при дополнительных продажах дистанционным способом. Авторы: Хомич Ирина Николаевна, аспирант кафедры экономики и управления народным хозяйством |