Авторы:

Захир Мухаммед Асиф PhD (бизнес-администрирование), доцент кафедры управления человеческими ресурсами. Сельскохозяйственный университет Пир Мехр Али Шах Арид; научный сотрудник кафедры менеджмента и права. Римский университет Тор Вергата

Раза Мухаммед Али, Аспирант (бизнес-администрирование). Стамбульский университет Айдын

Манзур Мариам, Аспирант (менеджмент). Сельскохозяйственный университет Пир Мехр Али Шах Арид

Раджа Умар Али, Аспирант (менеджмент). Сельскохозяйственный университет Пир Мехр Али Шах Арид

Аннотация:

При выполнении рабочих обязанностей сотрудники компаний постоянно сталкиваются с неопределенностью своей роли в организации и недостаточной автономией труда. Статья посвящена анализу влияния указанных факторов на результативность деятельности работников, а также изучению влияния приверженности работника организации в этом взаимодействии. Методологическую основу работы составили классическая теория организации и теория организационных ролей. Использовались методы моделирования структурными уравнениями и подтверждающего факторного анализа; отбор респондентов осуществлялся методом удобной выборки. Эмпирическая база представлена данными, полученными в ходе анкетирования 311 сотрудников международных телекоммуникационных компаний, расположенных в г. Исламабад и г. Равалпинди (провинция Пенджаб, Пакистан). Анализ данных проведен в статистической программе AMOS. Результаты исследования свидетельствуют о значимом положительном влиянии понимания работниками организационных ролей и автономии труда на их эффективность. Подтверждено предположение о том, что приверженность организации имеет частичный медиационный эффект в данной взаимосвязи. Доказано, что работники, не обладающие четким пониманием своих обязанностей, испытывают слабую приверженность организации и недостаточно мотивированы к труду. Поэтому компании должны более четко определять перечень задач для сотрудников и создавать общую атмосферу определенности. Выводы исследования вносят вклад в теорию организационных ролей и могут использоваться компаниями при определении уровня автономии труда для обеспечения максимального уровня производительности работников.

Ключевые слова:

организационные роли; автономия труда; приверженность организации; производительность труда; телекоммуникационные компании; Пакистан.

Скачать полный текст статьи