Цифровая трансформация российского рынка финансовых услуг: тенденции и особенности |
Авторы: Марамыгин Максим Сергеевич Доктор экономических наук, профессор кафедры финансов, денежного обращения и кредита. Уральский государственный экономический университет Чернова Галина Васильевна Доктор экономических наук, профессор кафедры управления рисками и страхования. Санкт-Петербургский государственный университет Решетникова Людмила Геннадьевна Кандидат экономических наук, доцент кафедры финансов, денежного обращения и кредита. Тюменский государственный университет Аннотация: Статья посвящена вопросам цифровизации рынка финансовых услуг, существенным для эффективной практики этого процесса. Методологическую основу исследования составили положения теорий финансового посредничества, маркетинга услуг, общей теории риска, философские категории условия и необходимости. Информационной основой исследования по- служили данные Всемирного банка и Банка России. Авторы выявили необходимые и достаточные предпосылки цифровизации рынка. Первостепенное значение имеют особенности финансовой услуги, которые формируют необходимые предпосылки для ее цифровизации. Достаточные предпосылки образуются потребностями (интересами) участников финансового рынка в оказании (получении) разнообразных качественных услуг, в основе которых лежат экономические и эргономические причины, и техническими возможностями их реализации. Анализ цифровизации российского рынка финансовых услуг позволил определить место России в данном процессе на мировой карте. Выявлены группы рисков таких услуг по критерию «источник риска», уровни и задачи управления рисками их потребителей. Вопросы, обсуждаемые в статье, актуальны для государственных проектов по преобразованию приоритетных отраслей экономики и социальной сферы посредством внедрения цифровых технологий и формирования адекватной системы регулирования рынка финансовых услуг. Ключевые слова: рынок финансовых услуг; цифровизация; цифровые финансовые услуги. |