Авторы:

Юнчу Волкан, PhD, доцент кафедры бизнес-администрирования. Университет Афьон Коджатепе

Агташ Эмине, PhD, независимый исследователь,

Аннотация:

Активное использование интернета имеет для деятельности компаний не только положительные (расширение бизнес-возможностей, рост производительности труда), но и отрицательные последствия, одно из которых – киберлофинг (кибербезделье). Под киберлофингом понимается использование сотрудниками рабочего доступа в интернет в личных целях. Несмотря на свою высокую актуальность, причины данного контрпродуктивного поведения изучены недостаточно. Статья посвящена исследованию влияния мотивирующего лидерства и воспринимаемой организационной поддержки на склонность сотрудников к нецелевому использованию интернет-доступа в рабочее время. Киберлофинг при этом рассматривается в контексте пяти измерений: обмен файлами, онлайн-шопинг, чтение новостной ленты, посещение развлекательных и игровых ресурсов. Методологический каркас работы представлен теориями лидерства, социального обмена и организационной поддержки. Методы исследования – подтверждающий факторный анализ, пат-анализ, метод частичных наименьших квадратов (PLS-SEM). Информационную базу составили данные личных интервью с 95 респондентами из 40 малых и средних предприятий Турции, собранные в марте – сентябре 2023 г. Результаты исследования подтвердили гипотезу о медиативной роли воспринимаемой организационной поддержки в рамках взаимосвязи мотивирующего лидерства с тремя аспектами киберлофинга: обменом файлами, онлайн-шопингом и посещением развлекательных сайтов. Показано, что для снижения частоты проявлений кибербезделья необходимо повышать благополучие и удовлетворенность сотрудников за счет актуализации организационных ценностей, политики и бизнес-практик.

Ключевые слова:

управление трудовыми ресурсами; киберлофинг (кибербезделье); воспринимаемая организационная поддержка; мотивирующее лидерство; вовлеченность сотрудников; организационное поведение; Турция.

Скачать полный текст статьи