Авторы:

Техчи Али, PhD (Бизнес-администрирование), доцент кафедры управления морским бизнесом. Университет Орду

Сенбурса Нихан, PhD (Управление морским бизнесом), доцент кафедры морского администрирования. Университет Орду

Аннотация:

Эффективность решения экологических вопросов зависит от осведомленности сотрудников и корпоративного сообщества о проблемах загрязнения окружающей среды, а также от ответственности корпораций перед внешними потребителями. Поэтому крайне важно обеспечить заинтересованность участников хозяйственных отношений в решении вопросов охраны природы. Исследование направлено на изучение взаимосвязи между внутренним «зеленым» маркетингом и характеристиками сотрудников компаний в области охраны окружающей среды – их мотивацией, осознанностью и поведением. Методологической основой работы послужила теория социального научения Альберта Бандуры, согласно которой персонал усваивает поведенческие паттерны при использовании ролевых моделей. Применялись методы количественного и социометрического анализа, моделирования структурными уравнениями, а также анализ надежности и валидности переменных. Информационную базу составили данные, полученные посредством рандомного опроса 282 служащих одной из турецких морских компаний. Верификация гипотез исследования подтвердила их истинность. Так, установлено значительное положительное влияние внутреннего «зеленого» маркетинга на мотивацию сотрудников компании к экологической деятельности. В свою очередь, их мотивация положительно воздействует на сознательное отношение к проблемам окружающей среды и поведение в указанной сфере, а также является посредником между внутренним «зеленым» маркетингом и экологическим сознанием служащих. Доказана также опосредующая роль этого сознания во взаимосвязи «мотивация – поведение» в природоохранной деятельности.

Ключевые слова:

«зеленый» маркетинг; внутренний «зеленый» маркетинг; мотивация; отношение; экологическое поведение; морской бизнес; Турция.

Скачать полный текст статьи