Авторы:

Уйсал Х. Тезджан, PhD, доцент кафедры управления здравоохранением. Биледжикский университет

Ак Мурат, Доцент кафедры международной торговли и бизнеса. Университет Караманоглу Мехметбей

Гювен Севал Тюрк, Исследователь кафедры международной торговли и бизнеса. Университет Караманоглу Мехметбей

Аннотация:

Пандемия COVID-19 оказала значительное влияние на все сферы хозяйственной жизни. В частности, к ее многочисленным последствиям в отрасли здравоохранения относятся сбой и фундаментальная трансформация подходов к гибкости рабочего времени. Статья посвящена анализу и оценке взаимосвязи между такими факторами труда, как гибкость рабочего времени (FWP), удовлетворенность трудом (JS), баланс работы и досуга (WFB) и эффективность труда (TP). Методологической основой послужили теория социального обмена и концепция управления человеческими ресурсами. Использовались методы детерминированной выборки и онлайн-опроса. Информационную базу составили данные о 353 сотрудниках одной из частных медицинских клиник города Газиантеп (Турция). Моделирование структурными уравнениями осуществлялось с помощью метода частичных наименьших квадратов в программе Smart PLS3. Согласно полученным результатам, несмотря на мобилизацию дополнительных ресурсов, эффективность труда работников сферы здравоохранения во время пандемии значительно снизилась. Доказано, что гибкость рабочего времени положительно влияет на эффективность труда. В то же время отсутствие FWP негативно воздействует на удовлетворенность трудом и ощущение у работников сбалансированности работы и досуга. Установлено, что отсутствие равновесия между трудом и личной жизнью ухудшает отношение медицинского персонала к работе, что, в свою очередь, снижает продуктивность ее выполнения. Перспективными направлениями дальнейших исследований являются анализ трудового поведения медицинских работников государственного сектора, а также варьирование локаций и условий труда.

Ключевые слова:

управление человеческими ресурсами; удовлетворенность трудом; баланс работы и досуга; эффективность труда; гибкий график работы; медицинские организации; COVID-19; Турция.

Скачать полный текст статьи